工作中的许泽星。谭羽翔摄

褐色皮肤，厚实臂膀，一双大手麻利地搬运包裹，见到许泽星时，他正忙着将快递装上邮车。直到装运完毕锁上箱门，他才抽出空来招呼笔者，手刚握上，就感到干燥且粗砺。“我要出发投递了，咱们边走边聊。”

许泽星今年47岁，2013年进入百色市邮政分公司，成为一名快递员，一干就是11年。2024年，许泽星被评委全国五一劳动奖章获得者，是广西邮政唯一获此殊荣的员工。

“大家都叫我‘许师傅’，是看我在揽投部里年纪最大，其实我哪是什么师傅，都是和前辈学的，他才是我的榜样。”在聊天中，能感受到他爽朗的个性和谦逊的态度。

许泽星口中的“前辈”“榜样”，名叫仇书源。“我之前务过农，也出去打过工，做邮递员是头一次。”刚到揽投部时，由于是“半路出家”，业务不熟，揽收邮件少，许泽星一度想打“退堂鼓”。“是当时的揽投部经理崔永干劝我坚持下来，让我向身边的师傅学习，就是仇书源。”

仇书源每天7点左右到揽投部，许泽星也跟着一同早到，协助内务人员打扫生产场地。“要把揽投部当自己家对待，没有这份感情，做不好投递工作。”这句话许泽星一直记在心里，做到现在——他几乎每天第一个来到揽投部，把自己负责投递的邮件分好后，还主动帮助其他同事分好邮件。

在前辈和同事们的耐心指导下，许泽星的邮件揽投数量逆势上扬、逐月增加，在揽投部的内部评比中，也从“吊车尾”闯入前几名。“我把客户当成‘友女友仔’，揽投的时候多一些微笑，多说一句话，多递一张名片，与客户就多一分感情。”

许泽星与客户的这份真挚“友情”，既是一句句话语聊出来的，也是一份份包裹投出来的。工作后不久，许泽星发现，所配备的电动三轮邮车无法满足远距离投递，影响工作效率。于是，许泽星积极响应“私车公助”政策，买了一部微型面包车，大大提高了邮件揽投效率，也收获了客户的好口碑。

“别看我模样不出众，每天送快递在路上碰到时，大家立马能把我认出来。”在许泽星所负责的段道上，街坊邻里看到他，总会热情亲切招呼一声“许师傅”。或是递来一杯水，或是分享刚做的点心，许泽星总是一一拒绝大家的好意。“能听到一句‘谢谢’，心里比吃了蜜还甜。”

许泽星挂在嘴边最多的话，就是“一个人的品质，决定了他做事的质量”。在他眼中，这个宝贵的“品质”，是一代代邮递员传承下来的。“仇师傅领我入门、带我成长，身上的这些本事，我不能藏着掖着，要往下传。”与新员工聊天时，许泽星向新员工大方分享经验做法和业务技巧。近年来，许泽星带出来了一批年轻、优秀的揽投队伍，成为了当前百色邮政揽投队伍中的主要骨干力量。

把时间留给了工作，对自己家人，许泽星是“吝啬”的。他常打趣说，我是客户眼中的优秀快递员，但却不是自己心中的好父亲。为高质量完成工作任务，许泽星从早忙到晚，顾不上家人，特别是疼爱的两个孩子。“虽然忙碌，但家人理解我、支持我，每天投递，身上都感到暖暖的。”

凭借过硬的业务能力，许泽星成为了行业的标兵。近年来，他先后荣获“广西邮政企业先进个人”“广西五一劳动奖章”等荣誉称号。聊起身上的荣誉，许泽星如数家珍：“要问我什么最有成就感，就是把每一份快递送到客户手上。”（韦敬 谭羽翔）

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